السعودية: دليل إرشادي لتشجيع المشاركة المجتمعية الإلكترونية في صياغة القرار الحكومي

في خطوة جديدة ضمن مساعيه المستمرة لتطوير ممارسات الحكومة الإلكترونية في السعودية، أطلق برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسر) وثيقة “الدليل الإرشادي لاستخدام أدوات المشاركة المجتمعية الإلكترونية في الجهات الحكومية بالمملكة العربية السعودية”.

ويهدف برنامج (يسر) من إطلاق هذا الدليل إلى:

مســاعدة الجهات الحكومية في المملكة ورفــع جاهزيتهــا لاستخدام أدوات المشاركة المجتمعية الإلكترونية  علــى نطــاق أوســع وأكثــر ثــراء

ويشمل تعريف هذه الأدوات وفق الدليل وسائل الإعلام الاجتماعي وغيرها من الأدوات الإلكترونية التي يمكن أن تستخدم في إشراك المواطنين في صياغة الخدمات والسياسات الحكومية.

يشمل الدليل العديد من الأقسام التي توفر إرشادات محددة للجهات الحكومية في السعودية مثل كيفية إنشاء وإدارة حساباتها على شبكات التواصل الاجتماعي، وكيفية التعامل مع مشاركات الجمهور، وإدارة المخاطر المتعلقة بالأمن والخصوصية وغيرها.

وتم إعداد الدليل كجهد مشترك بين برنامج (يسر) وشريحة واسعة من المؤسسات الحكومية وغير الحكومية.

يمكنكم الحصول على نسخة من الدليل من خلال صفحة المنهجيات والأدلة على موقع يسر.